Kebijakan Privasi

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut:

• Data akun: nama, email, dan kata sandi terenkripsi.
• Data pertanyaan: isi pertanyaan dan jawaban yang Anda kirimkan.
• Data transaksi: riwayat pembayaran (tanpa menyimpan data kartu).
• Data penggunaan: log aktivitas untuk keamanan dan perbaikan layanan.

2. Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk:

• Memberikan layanan validasi jawaban agama.
• Menghubungkan pertanyaan Anda dengan ustadz yang tepat.
• Mengirimkan notifikasi terkait kasus dan jawaban Anda.
• Meningkatkan kualitas platform dan layanan.

3. Kerahasiaan Pertanyaan

Pertanyaan yang Anda tandai sebagai "Private" hanya dapat diakses oleh Anda dan ustadz yang ditugaskan. Pertanyaan "Anonim Publik" dapat ditampilkan di library tanpa identitas Anda. Pertanyaan "Publik" dapat ditampilkan dengan nama sesuai pengaturan Anda.

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan kepada:

• Penyedia layanan infrastruktur (Supabase) untuk penyimpanan data yang aman.
• Penyedia pembayaran untuk memproses transaksi.

5. Hak Anda

Anda berhak untuk:

• Mengakses dan mengunduh data akun Anda.
• Meminta penghapusan akun dan data Anda.
• Memperbarui informasi pribadi Anda kapan saja.

6. Keamanan Data

Data Anda dilindungi dengan enkripsi SSL, Row Level Security (RLS) di database, dan kontrol akses berbasis peran (RBAC). Kami secara berkala melakukan audit keamanan.

7. Kontak

Pertanyaan privasi: privacy@Bimbingan Islam